Rachel de 13 años de edad despierta y se encuentra atrapada en el sótano de un edificio abandonado. Sin ningún tipo de recuerdos, o incluso una pista de dónde podía estar, recorre el edificio, perdida entre mareos. En su búsqueda, se encuentra con un hombre cubierto de vendajes, que se presenta como Zack y aparece con una sombría y cegadora hoz. Un extraño vínculo se forma entre ellos, con extrañas promesas… Estos dos, atrapados en este edificio extraño, sin saber por qué están allí, trabajarán juntos desesperadamente para encontrar una salida…